سياسة الخصوصية

وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس (اللائحة العامة لحماية البيانات).

#أولاً: مسؤول معالجة البيانات الشخصية

سمارت كير إس آر أو
الرقم التعريفي: 24231100
المكتب المسجل: Pražského 606/18، هلوبوتشيبي، 152 00 براغ 5
البريد الإلكتروني: info@smart-care.cz
هاتف: + 420 774 257 292
المسؤول هو مقدم خدمات صحية وفقًا للقانون رقم 372/2011، بشأن الخدمات الصحية.

#ثانياً: أغراض معالجة البيانات الشخصية

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
– تقديم الخدمات الصحية
- تسجيل الخدمات الطبية والإبلاغ عنها
– إصدار فواتير الرعاية غير المدفوعة
– إبلاغك أنت والأشخاص المخولين بحالتك الصحية
– حجز مواعيد المرضى وتنظيم الرعاية
– سجلات المحاسبة والضرائب

#ثالثًا: الأساس القانوني للمعالجة

– الالتزام القانوني بموجب القانون رقم 372/2011، والقانون رقم 48/1997، والقانون رقم 563/1991، وغيرها
– عقد لتوفير الرعاية الصحية

#رابعاً: متلقو البيانات الشخصية

قد يكون المستلم هو:
– مقدمو خدمات الرعاية الصحية الآخرون
– السلطات العامة
– الأشخاص المخولون بالاطلاع على السجلات الطبية وفقًا للقانون
– معالجو البيانات المتعاقدون (مثل المحاسبين، ودعم تكنولوجيا المعلومات)، دائمًا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
نحن لا ننقل بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي.

#خامساً: فترة الاحتفاظ بالبيانات

– وفقًا للمرسوم رقم 98/2012 بشأن الوثائق الطبية
نحتفظ بالبيانات الأخرى طالما كنت مريضًا لدينا ولمدة عام واحد بعد انتهاء الرعاية.

#سادساً: حقوقك

لك الحق في:
– للوصول إلى بياناتك الشخصية
– لتصحيح البيانات
– لتقييد المعالجة في الحالات المنصوص عليها في القانون
– للحذف (باستثناء الوثائق الطبية)
– إمكانية نقل البيانات (ضمن الحدود القانونية)
– تقديم شكوى إلى مكتب أمين المظالم (www.uoou.cz)

#سابعاً: الحق في الاعتراض

إذا قمنا بمعالجة بياناتك بناءً على مصلحة مشروعة، فيحق لك الاعتراض. وفي هذه الحالة، سننظر فيما إذا كانت أسبابنا تفوق حقوقك.

#ثامناً: الالتزام بتقديم البيانات الشخصية

تُعدّ معالجة البيانات متطلباً قانونياً. لا يمكننا تقديم خدمات الرعاية الصحية لكم بدون هذه البيانات. وينطبق هذا الالتزام أيضاً على الممثلين القانونيين أو الأوصياء.

#الموافقة المستنيرة على العلاج

لقد تم إطلاعي بوضوح على طبيعة العلاج وفوائده ومخاطره وبدائله. وأتيحت لي الفرصة لطرح أسئلة إضافية.
أوافق على سعر العلاج، ما لم يكن مشمولاً بالتأمين الصحي. لقد اطلعت على قائمة الأسعار الحالية، المنشورة على موقع عيادة سمارت كير الإلكتروني أو المدرجة ضمن خطة العلاج المتفق عليها.
ضمان العلاج:
نقدم ضمانًا لمدة عامين على علاجات مختارة، بشرط أن تخضع لفحص وقائي مرة واحدة على الأقل في السنة وتنظيف الأسنان مرتين في السنة، أو حسب توصية أخصائي صحة الأسنان.
رسوم التشغيل وقواعد الإلغاء:
تبلغ رسوم التشغيل لموعد مدته ساعة واحدة 2000 كرونة تشيكية.
يجب إلغاء الموعد قبل يومين عمل على الأقل (أي 48 ساعة عمل).
لكل موعد تقوم بحجزه، يتم تجهيز الموظفين ذوي الخبرة والأطباء والمساعدين والعمليات الجراحية والأجهزة وكامل طاقة مكان العمل بعناية فائقة.
إذا لم تحضر موعدك ولم تقم بإلغائه في الوقت المناسب، فسيتم تحصيل رسوم التشغيل المطبقة التي تتناسب مع مدة الحجز في زيارتك القادمة.

#الموافقة على نقل المعلومات

أوافق على أنه يجوز أيضاً إبلاغي بمعلومات حول حالتي الصحية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، إذا سمح الوضع بذلك، وسيتم التحقق من هويتي بشكل صحيح باستخدام كلمة مرور شخصية.
أوافق على أن يتم أيضاً تمرير المعلومات إلى الأشخاص الذين قمت بتسميتهم والذين يستخدمون نفس كلمة المرور.
لقد قمتُ بتعبئة جميع المعلومات المتعلقة بي في الصفحة الأولى من استبيان التاريخ الطبي بكل صدق. جميع نماذج الموافقة المستنيرة المرفقة مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالاسم الكامل، وتاريخ الميلاد، ورقم الضمان الاجتماعي، والعنوان، وهي بيانات مُدرجة بالفعل في صفحة "استبيان التاريخ الطبي"، التي تُعد جزءًا لا يتجزأ من الوثائق الطبية.